A equipe da Loja Anthropos Pragmata está constantemente investindo em políticas para que nossos clientes sempre saiam satisfeitos. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observadas as seguintes condições:

1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
2. O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;
3. O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem.

IMPORTANTE: Não aceitaremos devoluções caso as condições acima não sejam respeitadas.

O QUE FAZER PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO

Envie um e-mail para contato@anthropoposprogamata.com.br e informe:

1. Nome do produto;
2. Número do pedido;
3. E-mail cadastrado na compra;
4. Motivo para troca ou devolução;
5. IMAGEM OU VÍDEO QUE COMPROVE O DEFEITO, CASO HAJA.

Confirmadas todas as questões acerca da devolução do produto, lhe informaremos o endereço para devolução do produto e lhe ressarciremos o valor pago do produto e do frete.

Cuidados importantes para manter a beleza das semijoias por mais tempo

A Anthropos Pragmata uma empresa especializada em fabricação e comercialização de produtos masculinos. Possuímos mais de 10 anos de experiência no que se refere a procedimentos, fabricação e manutenção de semijoias.

Levantamos aqui, alguns cuidados importantes para que você possa aproveitar o máximo de suas peças.
Fique ligada nas nossas dicas:

• Evite contato com produtos de limpeza, produtos químicos, areia e produtos abrasivos.
• Evite passar protetor solar sobre as semijoias, entrar no mar ou na piscina, isso porque tais produtos associados ao calor alteram a cor das pedras e atacam a liga do metal.
• Retire sua semijoia antes do banho, mar ou piscina.
• Evite aplicar esforços exagerados sobre as peças, bem como fazer serviços pesados em que a peça fique sujeita a riscos por atrito ou outros objetos.
• Retire sua semijoia antes de usar perfumes ou cosméticos e aguarde alguns minutos para recolocá-la.